价格混乱、信任坍塌……谁在搞垮我们的瓷砖行业？

瓷砖行业被消费者扣上“暴利”这顶妖魔化的帽子，不是一天两天的事了。但很少有人认真追问过：瓷砖的价格体系到底是怎样一步步乱成今天这样，从而严重损害了消费者对整个行业的信任？

有人说是因为早些年瓷砖的利润确实很高，也有人说是因为整个行业信息太过闭塞，还有人说是因为一些厂家和商家玩多了套路。这些说法都有一定的道理，但又都不全面；瓷砖价格体系的混乱，不是某一个群体的错，而是多重因素共同作用的结果。

伪科普扭曲了消费者的价格认知

当今，打开短视频平台输入“瓷砖”两个字，跳出来的往往不是介绍产品和服务的内容，而是各种所谓“行业揭秘”的伪科普，如“一片砖成本才几个钱？超过×块钱一片购买就是交智商税”“选购瓷砖不需要认准品牌，哪个品牌的瓷砖都差不多”“瓷砖质量无关品牌，选购瓷砖只要认准广东产地就错过了”等等。

作为非标产品，瓷砖本身是存在质量差异的，同时背后还包括展示、体验和服务等附加价值。因此，一块砖从研发、生产到运输，再到瓷砖经销商的门店，最终呈现在消费者面前的价格是不可能完全一样的。但伪科普传播得多了，就会对消费者的认知造成不可逆的伤害，使得他们逐渐形成一种根深蒂固的错误认知：瓷砖很暴利，不管什么砖都差不多，谁卖得贵谁就是坑人。

当完全被错误认知支配之后，消费者在选购瓷砖时就只剩下“哪里便宜哪里买”一个念头了。在此消费环境下，瓷砖商家只能降价，不降价就卖不动，但降价了又赚不到钱，只能从看不见的地方找补，整个行业就在这种“低价—降质—更低价格”的螺旋里越陷越深。

非正常销售行为搅乱了市场的价格秩序

“广东砖9.9元一片”“佛山源头工厂直发，没有中间商赚差价”……营销口号喊得震天响，配合着工厂内生产线轰鸣的抠图画面，对于消费者而言迷惑性十足。殊不知，很多商家报价如此之低，要么是专营尾货、冲款砖或瑕疵品，要么只是将低价瓷砖当作引流的工具，目的都是为了将消费者的价格预期死死锚定在“低价”上。

除此之外，还有无门店、无库存、无售后支撑的主要靠低价截胡正规门店订单的“炒货”行为。炒货佬们通常掌握了众多的供应商资源，且产品、价格信息四通八达，他们可以从各个渠道拿到低价货的能力，然后在网上加一点价卖出去，利润虽然不高，但几乎是零成本。从他们手里买瓷砖的消费者往往以为自己捡了便宜，但一旦遇到产品质量等各种问题，结果是连卖货的人都找不到。

一边被网络低价引流行为抢走流量，一边被特价砖商家和炒货佬低价瓷砖截胡订单，正规渠道的瓷砖经销商处于两头夹击的困境。由于定价权被严重削弱，他们只能跟着降价，被迫卷入自己都不想打的价格战。

部分厂家和品牌拉低了行业的价格底线

如果说炒货和引流是在销售端搅浑水，那么部分厂家直接击穿成本线的定价行为，则是从源头把水搅得更浑。近年来，瓷砖行业不断刷新着瓷砖价格下限的记录，以至于600×1200mm规格的产品如今降到了连生产成本都覆盖不了的7元/片，而且还真有人买到手了。

超低价格瓷砖的制造者一般为不知名的中小厂家和“擦边”品牌，当然也不乏丧失底线的实力型厂家和品牌。很多中小厂家一没有渠道积累，二没有品牌溢价，唯一的竞争力就是价格，而一些实力型厂家和品牌出于抢占下沉市场的目的也会推出很多低价引流产品。为了把价格压到最低，它们往往在原料、砖坯厚度、烧制工艺上不断压缩成本，使得瓷砖品质不可避免地随之下滑，并在超低价格的瓷砖与正常生产的瓷砖之间挖出了一道巨大的鸿沟。

更为恶劣的是，不少喜欢“擦边”的品牌利用信息不对称，打着“广东制造，假一赔十”的旗号销售低质广东砖或假冒低劣广东砖，既欺骗了消费者，也拉低了广东砖的整体质量和形象。当消费者习惯了极低的瓷砖价格之后，再让他们接受合理的定价，简直是不太可能。

供需失衡引发了行业的清仓现象

价格战的根源归根结底还在于供需失衡，一方面是瓷砖需求随着房地产行业的下行而不断萎缩，另一方面是瓷砖产能多年来一直是居高不甚至不降反增，导致大部分厂家和经销商仓库积压如山。

众所周知，严重的库存积压带来的后果是难以想象的，足以成为压垮企业的最后一根稻草。为了解决库存积压并尽快回笼资金，从而有效缓解经营压力，相当一部分厂家和经销商只能“割肉”清仓，以低于正常市场价格的方式开展促销活动。

在价格内卷愈演愈烈的同时，瓷砖行业产品同质化进一步加剧，生产经营成本日益攀升而瓷砖价格不升反降。成本不断上涨，价格持续下跌，两头的挤压让很多厂家和经销商喘不过气来，继续降价意味着普遍性亏损，但不降价又卖不动，这种“进退两难”的局面正是瓷砖价格体系正在崩塌的最直观、最残酷的体现。为了保障现金流，不少厂家和经销商只能选择低价卖货，结果是越卖越亏、越亏越卖，最终陷入了恶性循环。

回到文章开头的问题：谁在搞垮我们的瓷砖行业？瓷砖行业价格体系的逐渐崩塌，并非单一因素在短时间内导致的结果，而是市场从增量时代转向存量时代的过程中低端产能过剩与无序竞争共同创造的产物。其中，没有主谋，每一个主动或被迫参与市场恶性竞争的从业者和消费者都是推手。

所以，想要改变瓷砖行业的现状，每一位从业者都要行动起来，从自己做起，不能只指责别人。