据“扬州发布”报道，一位网友反映新房装修后瓷砖陆续出现崩瓷、开裂问题。该网友于去年4月委托亲戚半包装修，瓷砖由亲戚购买。自2025年8月起，全屋多区域瓷砖开始出现问题，虽经修复仍持续新增。经检测，至2026年3月已发现超过45片瓷砖损坏。
销售中间商孙某承认协助选购，但拒绝承担全部责任，仅愿部分赔偿，并建议通过质量鉴定和法律途径解决。瓷砖销售网点负责人则表示，孙某并非其员工，若无法证明瓷砖购自该店，则难以担责。
专家分析指出，瓷砖开裂可能源于两方面：一是产品自身存在坯体强度不足或暗裂等质量问题；二是铺贴工艺不当，如空鼓率过高或未留足够伸缩缝。建议联系销售方送检同批次瓷砖，或核查施工是否符合规范。此事再次提醒消费者，装修中需密切关注材料质量与施工细节。
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